УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЗАЛОГА
Изделие можно возвратить через почтовый автомат по предварительной договоренности с отделом доставки. Номер телефона +372 55520792. Сроки соблюдены, если Потребитель возвращает товар до окончания срока в 30 дней. О возврате изделия Top1 autovaruosad OÜ следует уведомить по адресу электронной почты info@top1autovaruosad.ee или по телефону +372 55520792
- Старое изделие следует возвратить не позднее, чем в течение 30 дней считая с момента получения товара.
- Старое изделие следует возвратить в упаковке нового изделия, на упаковку нельзя ничего писать или наклеивать.
- На старое изделие следует переместить имеющиеся на новом изделии транспортные пробки, чехлы и смягчающий материал.
Старое изделие оценивается на основании пяти основных правил (ниже наиболее специфические проблемы относительно каждой возвращаемой группы изделий):
- Возвращаемое изделие должно по комплектности и техническим данным быть равноценным новому.
- Изделие должно быть комплектным (все возвращаемые части должны быть в целости присоединены к изделию, ничего не должно находиться отдельно)
- Корпус не должен быть поврежден.
- На изделии не должно быть следов сильной ржавчины и окисления.
- На изделии невозможно прочитать номер изготовителя или оригинальный номер (штамп поврежден, отсутствует табличка, наклейка или бирка).
Возмещение производится на основании ответа поставщика, до этого возмещение не производится. Top1 autovaruosad OÜ не уполномочено само оценивать возвращенные залоги. Ответ относительно решения о возмещении может затягиваться на 4 недели. Непосредственные расходы, связанные с возвратом вещи, подлежит покрыть Потребителю.
Случаи, при которых изделия не подлежат возмещению или в зависимости от дефекта возмещается до 75% от стоимости:
Генераторы:
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Крепежное ушко сломано.
- Недостает заднего пластикового покрытия, регулятора напряжения или диодного блока.
- Отсутствует или поврежден приводной шкив.
- Поврежден или отсутствует вакуумный насос.
- Обмотка подвергалась нагреванию.
- Изделие горело или на нем видны повреждения, причиненные избыточным напряжением/коротким замыканием.
- Генератор не вращается.
Стартеры:
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Отсутствует или повреждено тяговое реле (соленоид).
- Корпус деформирован, крепежное ушко сломано.
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Произошел перегрев вала или бендикса (синеватый оттенок).
- Повреждены зубцы.
- Изделие горело или на нем видны повреждения, причиненные избыточным напряжением/коротким замыканием.
Скобы тормозов:
- Корпус поврежден (крепежное ушко или другая часть корпуса сломана/отсутствует).
- На изделии имеются следы разреза или трещины корпуса.
- Вентиляционный ниппель сломан или его основа повреждена.
- Штепсель электрической скобы тормозов сломан.
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Отсутствует каретка, если новое изделие с кареткой.
- Корпус мотора электрической скобы тормозов/мотор поврежден/треснул, крепежное ушко сломано.
Климатические компрессоры:
- Шкив отсутствует или поврежден. Сцепление не комплектное.
- Сердечник не вращается, если сцепление не горело, если сцепление горело, то сердечник не может вращаться.
- Поврежден корпус или его крепления.
- Отсутствует штепсель.
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Отсутствует нагнетательный клапан.
Насосы усилителя рулевого управления:
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Часть компонентов отсутствует (например, шкив).
- Корпус поврежден (крепежное ушко или другая часть корпуса сломана/отсутствует).
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Оригинальная наклейка/табличка со спецификацией завода отсутствует или удалена.
- Отсутствует пробка сосуда для масла или бак поврежден.
- Шкив или его крепеж поврежден.
Рулевые шесты и коробки:
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Внутренние рулевые тяги отсутствуют или повреждены.
- На изделии имеются следы разреза или трещины на корпусе.
- Корпус поврежден (крепежное ушко или другая часть корпуса сломана/отсутствует).
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Рабочая поверхность зубчатой рейки сильно проржавела.
- На изделии невозможно прочитать номер изготовителя или оригинальный номер (штамп поврежден, отсутствует табличка, наклейка или бирка)
- Трубы отсутствуют, со вмятинами или разломаны.
- Нарезы, гнезда или разы изношены, или повреждены.
- В случае с электрическим рулевым шестом сломан штепсель, клеммы. Разорваны или перерезаны провода. На корпусе электроники имеются следы плавления или горения.
Рулевые колонки:
- Пазы повреждены.
- Крепежная рама повреждена или искривлена.
- Рычаг регулировки высоты поврежден или сломан.
- Провода разорваны, повреждены или перерезаны.
- Штепсель сломан.
- ECU со следами вскрытия, мотор отсутствует или разобран
Распылители и наконечники распылителей:
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Распылитель при удалении погнут.
- Корпус штепселя поврежден.
- Наконечник распылителя отсутствует или его корпус поврежден.
- Переливная труба повреждена или сломана.
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Корпус заметно деформирован. На изделии заметны следы вскрытия.
Насосы высокого давления:
- Изделие не является комплектным, разобрано на части.
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Отсутствует крепежная гайка колеса насоса.
- Провода разорваны, повреждены или перерезаны.
- Корпс штепселя поврежден.
Маховики, кожухи и диски сцепления для тяжелой техники:
- Диск сцепления не комплектный (покрытия отделились).
- На сердечнике диска сцепления следы перегрева (синеватый цвет).
- Диск сцепления искривлен или пазы центрального отверстия повреждены.
- Изделие сильно подвержено ржавчине/окислению.
- Прижимная планка кожуха сцепления со следами перегрева.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЗДЕЛИЯ
3.1. Потребитель может без указания причины отступить от договора в течение 30 дней. При возврате изделия (отступления от договора) Top1 autovaruosad OÜ возвращает потребителю все полученные от последнего и соответствующие договору продажи платежи, в том числе расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, которые следуют из выбранного Потребителем способа доставки, который отличается от предложенного Top1 autovaruosad OÜ самого дешевого способа доставки) незамедлительно, но не позднее, чем по истечении 30 дней, считая со дня после поставки товара Потребителю.
3.2. Изделие можно возвратить через почтовый автомат по предварительной договоренности с отделом доставки. Номер телефона +372 55520792. Сроки соблюдены, если Потребитель возвращает товар до окончания срока в 30 дней. О возврате изделия Top1 autovaruosad OÜ следует уведомить по адресу электронной почты tarne@top1autovaruosad.ee или по телефону +372 55520792
3.3. Top1 autovaruosad OÜ осуществит указанные платежи используя тот же самый способ оплаты, который Потребитель использовал при совершении платежа, за исключением случая, когда Потребитель выразил желание использовать другой способ оплаты.
3.4. Изделие следует возвратить Top1 autovaruosad OÜ в оригинальной упаковке и в неиспользованном виде (могут быть признаки открывания, но не нарушена, использована, или упаковка заклеена скотчем) и в первоначальной комплектации (содержать все имеющиеся в упаковке изделия предметы). Поврежденные изделия обратно не принимаются.
3.5. Непосредственные расходы, связанные с возвратом вещи, подлежит покрыть Потребителю.
3.6. В случае ухудшения состояния возвращенного изделия Потребитель отвечает за уменьшение стоимости, обусловленной использованием изделия в случае, если он использовал изделие другим способом, чем это необходимо для того, чтобы убедиться в характере, свойствах и функционировании вещи. Для того, чтобы убедиться в характере, свойствах и функционировании вещи, изделие можно применять и использовать только так, как это обычно допустимо делать в магазине.
3.7. Top1 autovaruosad OÜ может выставить в отношении Потребителя требования, обусловленные уменьшением стоимости изделия, не позднее, чем в течение одного месяца с момента возврата изделия.
3.8. Перед принятием изделия Покупателю рекомендуется осмотреть упаковку изделия и в случае наличия наружных повреждений не принимать изделие.
