VILLKOR FÖR ÅTERBETALNING AV INSÄTTNINGEN
Produkten kan återlämnas via en postmaskin efter överenskommelse med leveransavdelningen. Telefonnumret är +372 55520792. Tidsfristerna är uppfyllda om konsumenten returnerar produkten före tidsfristen på 30 dagar. Du ska meddela Top1 autovaruosad OÜ om återlämnande av produkten genom att skicka ett e-postmeddelande till tarne@top1autovaruosad.ee eller ringa +372 55520792.
- Du måste returnera den gamla produkten senast inom 30 dagar från mottagandet av varan.
- Den gamla produkten ska returneras i den nya produktens förpackning, du får inte skriva eller klistra något på förpackningen.
- Förpackningspluggar, skydd och dämpningsmaterial på den nya produkten måste flyttas till den gamla produkten.
Den gamla produkten utvärderas utifrån fem grundläggande regler (nedan beskrivs de mest specifika problemen för varje produktgrupp som returneras):
-Den returnerade produkten måste vara lika fullständig och ha samma tekniska data som den nya produkten.
-Produkten måste vara komplett (alla delar som kan återlämnas måste vara intakta och anslutna till produkten, ingenting får vara separat).
-Fodralet får inte vara skadat.
-Produkten får inte visa några tecken på kraftig rost och oxidation.
-Det är omöjligt att läsa tillverkarens nummer eller originalnumret på produkten (stämpeln är skadad, det finns ingen platta, klistermärke eller etikett).
Återbetalning kommer att ske på grundval av ett svar från leverantören, dessförinnan kommer ingen återbetalning att ske. Top1 autovaruosad OÜ har inte rätt att själv utvärdera returnerade insättningar. Svaret om beslutet om återbetalning kan dröja upp till fyra veckor. Omedelbara kostnader i samband med returen av varan ska betalas av konsumenten.
Fall där artiklar inte kan återbetalas eller upp till 75 % av värdet återbetalas beroende på felet:
Generatorer:
- Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
- Produkten är ofullständig, demonterad i delar.
- Monteringsöglan är trasig.
- Bakre plasthölje, spänningsregulator eller diodenhet saknas.
- Drivskiva saknas eller är skadad.
- Vakuumpumpen är skadad eller saknas.
- Lindningen har utsatts för värme.
- Produkten har brunnit eller uppvisar skador orsakade av överspänning/kortcirkulation.
- Generatorn roterar inte.
Startspelare:
- Produkten är ofullständig, demonterad i delar.
- Traktionsrelä (solenoid) saknas eller är skadat.
- Höljet är deformerat och fästöglan är trasig.
- Produkten är kraftigt rostad/oxiderad.
- Axeln eller böjningen är överhettad (blåaktig missfärgning).
- Tänderna är skadade.
- Produkten har brunnit eller uppvisar skador orsakade av överspänning/kortkretsning.
Bromsfästen:
- Bromsarna: Höljet är skadat (monteringsfliken eller annan del av höljet är trasig eller saknas).
- Produkten visar tecken på att höljet är skuret eller sprucket.
- Ventilationsnippeln är trasig eller dess bas är skadad.
- Kontakten på det elektriska bromsfästet är trasig.
- Produkten är ofullständig eller har demonterats.
- Vagnen saknas om produkten är ny med en vagn.
- Elektriskt bromsbeslagets motorhus/motor är skadat/sprucket, monteringsfliken är bruten.
Klimatkompressorer:
- Remskiva saknas eller är skadad.
- Kopplingen är inte komplett.
- Kärnan roterar inte om kopplingen inte är bränd, om kopplingen är bränd kan kärnan inte rotera.
- Höljet eller dess fästen är skadade.
- Stickproppen saknas.
- Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
- Tryckventil saknas.
Servostyrningspumpar:
- Produkten är inte komplett, utan är demonterad i delar.
- Vissa komponenter saknas (t.ex. remskiva).
- Höljet är skadat (monteringsfliken eller annan del av höljet är trasig/försvunnen).
- Produkten är kraftigt utsatt för rost/oxidation.
- Original namnskylt/skylt med fabriksspecifikationer saknas eller har avlägsnats.
- Oljetanklocket saknas eller tanken är skadad.
- Remskiva eller dess fästelement är skadade.
Styrstänger och lådor:
- Produkten är inte komplett, utan är demonterad i delar.
- Interna styrstänger saknas eller är skadade.
- Produkten visar tecken på skärning eller sprickor på höljet.
- Höljet är skadat (monteringsfliken eller annan del av höljet är trasig/avbruten).
- Produkten är kraftigt utsatt för rost/oxidation.
- Tandstångens arbetsyta är kraftigt korroderad.
- Inget tillverkar- eller originalnummer kan läsas på produkten (stämpeln är skadad, platta, klistermärke eller etikett saknas).
- Rör saknas, är buckliga eller trasiga.
- Ribbar, uttag eller slitsar är slitna eller skadade.
- När det gäller en elektrisk styrstång är kontakten eller terminalerna trasiga.
- Ledningarna är trasiga eller avskurna.
- Det finns tecken på smältning eller bränning på elektronikhöljet.
Rattstolar:
- Spåren är skadade.
- Monteringsramen är skadad eller skev.
- Spaken för höjdjustering är skadad eller trasig.
- Ledningar är trasiga, skadade eller skurna.
- Stickproppen är trasig.
- ECU visar tecken på manipulering, motor saknas eller är demonterad.
Munstycken och munstycksspetsar:
- Produkten är inte komplett, den är demonterad i delar.
- Sprutan är böjd när den tas bort.
- Höljet på proppen är skadat.
- Sprutspetsen saknas eller dess hölje är skadat.
- Överloppsröret är skadat eller trasigt.
- Produkten är kraftigt utsatt för rost/oxidation.
- Höljet är synligt deformerat.
- Produkten visar tecken på manipulering.
Högtryckspumpar:
- Produkten är ofullständig, demonterad i delar.
- Produkten är mycket känslig för rost/oxidation.
- Det saknas en fästmutter för pumphjulet. Ledningar är trasiga, skadade eller skurna.
- Plugshuset är skadat.
Svänghjul för tunga maskiner, kåpor och kopplingsskivor:
- Kopplingsskivan är ofullständig (locken har lossnat).
- Kopplingsskivans kärna visar tecken på överhettning (blåaktig färg).
- Kopplingsskivan är förvrängd eller rännorna i centrumhålet är skadade.
- Produkten är kraftigt utsatt för rost/oxidation.
- Kopplingsskyddets tryckplatta visar tecken på överhettning.
VILLKOR FÖR ÅTERLÄMNANDE AV PRODUKTER
3.1 Konsumenten kan frånträda avtalet inom 30 dagar utan att ange skäl. Vid återlämnande av produkten (ångerrätt) återbetalar Top1 autovaruosad OÜ till konsumenten alla betalningar som mottagits från denne och som motsvarar försäljningsavtalet, inklusive leveranskostnader (med undantag för ytterligare kostnader som följer av den leveransmetod som konsumenten valt och som skiljer sig från den billigaste leveransmetod som Top1 autovaruosad OÜ erbjuder) omedelbart, dock senast 30 dagar efter dagen för leverans till konsumenten.
3.2 Produkten kan returneras via en postmaskin efter överenskommelse med leveransavdelningen. Telefonnumret är +372 55520792. Tidsfristen är uppfylld om konsumenten returnerar produkten före tidsfristen på 30 dagar. Top1 autovaruosad OÜ:s återlämnande av produkten ska meddelas via e-post tarne@top1autovaruosad.ee eller per telefon +372 55520792.
3.3. Top1 autovaruosad OÜ kommer att göra de angivna betalningarna med samma betalningsmetod som konsumenten använde vid betalningen, såvida inte konsumenten har uttryckt önskemål om att använda en annan betalningsmetod.
3.4. Produkten ska returneras till Top1 autovaruosad OÜ i sin originalförpackning och oanvänd (det kan finnas tecken på öppning, men den får inte vara trasig, använd eller förpackningen är tejpad) och i sin originalförpackning (som innehåller alla föremål i produktförpackningen). Skadade produkter tas inte tillbaka.
3.5 De direkta kostnaderna i samband med returen av varan ska betalas av konsumenten.
3.6 Om den returnerade produktens skick försämras, är kunden ansvarig för en minskning av värdet på grund av användningen av produkten om han använt produkten på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa sakens art, egenskaper och funktion. För att fastställa sakens art, egenskaper och funktion får produkten endast användas och användas på det sätt som normalt är tillåtet i butiken.
3.7. Top1 autovaruosad OÜ kan göra anspråk på konsumenten på grund av minskning av produktens värde senast inom en månad från det att produkten återlämnats.
3.8. Innan köparen tar emot produkten rekommenderas denne att inspektera produktens förpackning och om det finns yttre skador får köparen inte ta emot produkten.
